一、燃氣公司調度現狀
目前燃氣公司的日常管理和維護工作是通過公司固定電話以及管理人員和一線員工普通移動手機來實現的。通常的流程是先由中心站下達指令,以單線的方式傳達給各區燃氣次高壓門站,由各區次高壓門站通過普通電話一一通知到下轄的各個瓶裝氣灌裝站以及用戶小區低壓站等部門,組織協調實施工程施工、維護、小規模的搶修等工作,整個調度過程均為單對單通訊,無集群群組通訊,在重大事故搶修及重大活動的調度指揮時,也是基本采用上述的一對一的調度指揮通信方式,指揮調度方式較為落后。
二、集群對講在煤氣行業的應用優勢
在引入中國電信的天翼對講集群業務后,煤氣公司可以對一線生產、工程施工、搶險維護等工作納入數字化的集群指揮調度,給公司日常運作帶來極大便利。
1、提高公司的管理水平和工作效率
利用高效率的天翼對講終端,不僅方便使用者互相聯系,而且有助于提高工作效率,提高公司的管理水平,為煤氣行業現場調度、協調、施工管理提供一個極好的調度管理平臺,為工作人員出面貌、出成績、安全快速提供一個保證。
2、節省公司通訊設備投入和修護費用
煤氣公司無需對系統主設備投資和維護,僅需購買天翼對講終端設備和按月支出服務費用,減少了大量的設備投資,減少了維護系統所需要的人力和物力,這些投資及維護工作由運營商來承擔。運營商給用戶提供優質的網絡覆蓋和售后服務。
3、緊急搶險與日常維護相結合
平時群組劃分按照職能崗位劃分,不同職能崗位組之間日常呼叫不會影響到其他群組,各個職能組的直接上級領導同時處在下屬所有分組中,可以調度指揮下屬各個分組。
在突發狀況下,所有煤氣公司相關成員,可在總公司有選擇的調配下,將所有工作人員編制為一個群組,統一由最高級領導直接調度指揮。全市所有終端同一時刻接收到命令,一呼百應,節約了各級之間傳達任務的時間,大大提高了響應速度。
這種平戰結合的特性將幫助煤氣公司在城市應急聯動體系中發揮更大作用。
4、群組通信與個人通信相結合,大大降低通信費用
工作指令與操作的下達,采取組呼方式,改變了原來一對一的通信調度方式,天翼對講又兼具普通語音功能,可以作為集群調度的補充功能,同時屬于集團內通話,資費低廉,有效降低公司通信費用。
5、調度指揮層次結構明顯,提高了對應急事件的處理能力
重大活動或發生緊急事件時,公司領導可以通過天翼對講集群指揮調度系統對全公司所有成員進行集中統一的調度指揮,協調各部門的協同工作,大大加強了指揮調度及應急通信的能力。平時,該系統還可以幫助公司進行應急預案演習,提高公司員工應對突發安全生成事件的能力。
綜合以上對比分析,中國電信天翼對講業務在國家政策導向(頻率等問題)、量身定制的綜合業務解決方案、網絡覆蓋的優勢、C網本身技術優勢(綠色環保、安全保密性等)、低成本的投入等方面都有著很大的優勢。